Impacto financeiro Oferta de recursos técnicos Gastos inesperados Benefícios para a operação

Os serviços de implantação, programação e manutenção de impressoras térmicas de código de barras demandam um tipo de conhecimento muito específico que, em geral, não é disseminado no mercado e tampouco nos cursos de Tecnologia da Informação (TI).

Em grande parte, essa carência ocorre em função de que os principais fabricantes de equipamentos costumam restringir os treinamentos e as atividades de capacitação às suas próprias revendas. “São ações raramente eficazes na transmissão de conhecimentos ao cliente – que, por isso, passa a depender do desenvolvimento de seu próprio know-how”, observa Elvio Filho, Diretor do Grupo Venture.

O executivo afirma que essa realidade se tornou ainda mais caótica em função das recentes fusões e aquisições de fabricantes, uma vez que esses processos não observaram os cuidados com a preservação e difusão dos conhecimentos a respeito de produtos já lançados no mercado.

Sobrou para a área de TI

Com o tempo, as empresas que mantêm o seu próprio parque de impressoras térmicas verificaram o quanto é oneroso desenvolver dentro da corporação um suporte técnico específico para os equipamentos. Por isso, esse suporte tem sido assumido pelos seus profissionais da área de TI.

Contudo, esses profissionais se ressentiram da carência das ações de capacitação que deveriam ser oferecidas pelos fabricantes. Nessas condições, eles normalmente são obrigados a trabalhar de acordo com o método de “erro e acerto”, sem garantias de que chegarão ao “acerto”.

 

A solução

Tendo em vista esta realidade, muitas empresas do Brasil estão deixando de bancar o seu próprio parque voltado para a impressão de código de barras, ao optar pelo aluguel dos equipamentos.

O primeiro benefício que essas organizações buscam é justamente a economia de recursos humanos na área de TI. “Com isso, esses profissionais ganham mais tempo para se dedicar ao ‘core business’ da empresa”, comenta o Diretor Elvio Filho.

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De acordo com ele, o Grupo Venture vem desenvolvendo desde 1999 um sistema de locação que mantém sempre muito

próximo de zero os riscos de erros na impressão térmica e na aplicação de etiquetas com código de barras.

“Basicamente, isso acontece em função da nossa manutenção preventiva e dos treinamentos que realizamos com os profissionais diretamente envolvidos com os equipamentos, dentro da empresa”, conta Elvio. “Além disso, caso ocorra um problema relevante, ainda que isso seja raro, realizamos o socorro técnico imediatamente”, finaliza.

Indústrias descobrem que etiquetas para código de barras podem agregar vários benefícios

O segmento industrial brasileiro, que voltou a crescer a partir do final de 2017, ainda persegue alternativas para reduzir custos e minimizar riscos que ameaçam a logística dentro das fábricas.

Por isso, esta pode ser uma excelente notícia para grande parte do setor:

Já existe um sistema que praticamente elimina os vários desperdícios normalmente observados nos processos de impressão e leitura de etiquetas com código de barras.

O modelo primeiramente analisa todas as variáveis observadas nas etiquetas e nos processos logísticos dentro da fábrica e, depois disso, oferece as soluções mais adequadas a cada demanda.

Na sequência, o mesmo sistema passa a executar a manutenção preventiva das impressoras da indústria de forma sistemática e gratuita.

Como resultado, a possibilidade de perda de etiquetas e erros na impressão passa para um patamar muito próximo de zero.

O novo método foi desenvolvido no Brasil ao longo dos últimos 10 anos pelo Grupo Venture.

“Para obter o privilégio, basta que o cliente adquira as etiquetas. Não é preciso pagar mais nada”, destaca Elvio Filho, diretor do Grupo Venture.

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Benefícios

De uma forma geral, o novo modelo oferece estes benefícios:

  • Verifica as etiquetas mais adequadas para a operação específica do cliente;

  • Sugere processos mais corretos durante a aplicação dos adesivos;

  • Previne problemas de impressão por meio de diferentes ações.

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Treinamento no local

A simples compra de etiquetas também proporciona um importante serviço prestado pela equipe do Grupo Venture, que desde 1999 desenvolve know-how específico na área de impressão de etiquetas.

Trata-se de um treinamento que abrange tanto os usuários como os profissionais da equipe de TI e que agrega estes benefícios:

  • Utilização correta dos suprimentos e equipamentos;

  • Prevenção de problemas e erros de impressão;

  • Prevenção de eventos que provoquem interrupções na linha de produção;

  • Prevenção de erros de leitura dos dados impressos.

Máquinas e materiais

Processo de impressão de etiquetas

Estrutura de impressão de etiquetas

​​Análise da estrutura de impressão

A compra das etiquetas do Grupo Venture ainda dá direito a outro importante benefício, que é a gestão do parque de impressoras.

Nesse tipo de serviço, os profissionais da empresa analisam toda a estrutura e fornecem relatórios e estudos para viabilizar sistemas mais modernos de impressão.

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Mantenha sua logística em movimento

com uma gestão confiável de etiquetas

Indústrias minimizam erros na impressão e leitura de códigos de barras

Nas últimas décadas, o código de barras permitiu que as indústrias realizassem um expressivo salto de qualidade no controle de processos e na identificação de produtos.

Hoje, cada leitura de etiqueta gera informações imprescindíveis aos bancos de dados de diferentes áreas das empresas tais como produção, estoque, faturamento, qualidade, administração e outras.

Mas essa formidável realidade vem sendo incomodada por dois grandes temores:

E se a impressão não der leitura?

E se a etiqueta cair?

Esses riscos estão sempre rondando a maioria das organizações porque a impressão, a leitura de código de barras e a aplicação de etiquetas exigem conhecimentos específicos e aprofundados, tendo em vista a imensa quantidade de variáveis que precisam ser administradas. Alguns exemplos: umidade, temperatura, velocidade de impressão, capacidade de aderência, posicionamento da etiqueta na impressora, matéria-prima do adesivo, desgaste da impressora, qualidade do ribbon e performance da impressão.

Mais de 10 anos de resultados consistentes

Tendo em vista essa realidade, algumas indústrias que operam no Brasil implantaram de forma pioneira um inovador modelo de gestão de etiquetas, que aproxima de zero os riscos de erro de impressão e aplicação. Além disso, mesmo que uma falha aconteça, o socorro técnico é imediatamente realizado.

Esse sistema vem funcionando de forma ininterrupta há mais de 10 anos em algumas organizações de grande visibilidade no mercado:

  • Gerdau

  • Iochpe Maxion

  • NGK

  • Nitroquímica

  • Plascar

  • Produquímica

  • Votoraço

“Essas e outras várias empresas puderam centrar a atenção em seus próprios negócios e simplesmente esqueceram as etiquetas, que passaram ser problema nosso”, diz Elvio Filho, diretor do Grupo Venture – empresa que introduziu esse tipo de solução no mercado brasileiro.

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Resultados consistentes

O serviço vem sendo desenvolvido pelo Grupo Venture desde 1999 e, por isso, hoje é prestado com base em resultados consistentes. São vários os clientes que se mantêm fiéis por mais de 10 anos seguidos. Grande parte deles optou por contratar o modelo de outsourcing de impressoras térmicas e, com isso, garantiram a cobertura completa de todas as variáveis presentes no processo. Além disso, essas organizações ainda contam com suporte técnico especializado para administrar a inclusão de dados nas etiquetas, alterar processos e incorporar novas tecnologias.

Esse trabalho do Grupo Venture hoje oferece amplo domínio técnico sobre:

  • Todas as marcas e modelos de papéis destinados a etiquetas;

  • Todas as marcas e modelos de ribbons;

  • Todas as marcas e modelos de impressoras;

  • Processos de impressão;

  • Aplicação de etiquetas.

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